11月6日下午，十九大精神中央宣講團蒞臨鄭州鑫苑名家，中央電視臺、河南電視臺等十余家主流媒體現場采訪。 鑫苑社區先后榮獲了全國文明社區、全國和諧社區建設示范社區等稱號，多次受國家級領導人的好評。11月8日，河南省知名媒體《大河報》以“一個社區的幸福拼圖”為題對鑫苑社區進行整版報道。 自家鑰匙都敢放鄰居，你說我們關系有多親 冬日的陽光打在鑫苑名家社區一片空地上，七八個孩子在長輩的陪伴下蹣跚學步，老人們則悠閑地遛彎嘮嗑。“小區風景美如畫，環境好鄰里和諧，生活得舒心！”提起小區的好，正在遛彎的老人們都豎起大拇指。 生活在這里的業主感情好得就像一家人，拿城市里的“鄉村童話”來形容一點也不為過。“自家門的鑰匙都敢放鄰居家，你說說我們的關系有多親？”分享起鄰里間的和諧相處，業主齊喜峰滔滔不絕。 在鑫苑名家社區，鄰里間類似的溫情故事、...
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2018
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06
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13
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2017年11月6日下午,由國家衛生計生委黨委書記、主任李斌帶領的十九大精神中央宣講團在河南省委常委、宣傳部部長趙素萍，鄭州市委常委、宣傳部長張俊峰等省、市各級領導陪同下,蒞臨鄭州鑫苑名家。鑫苑服務總經理、黨支部書記王研博參與接待。中央電視臺、河南電視臺等十余家主流媒體現場進行采訪。 李斌書記及宣講團一行自鑫苑名家南門,經社區衛生服務站、社區幼兒園、社區文化廣場等,最后到達會所多功能廳。沿途詳細了解鑫苑名家基本情況、醫療健康衛生開展、各類便民服務體系等內容,并重點觀摩了鑫苑服務全國呼叫中心等信息化服務系統，聽取鑫苑服務“智慧社區+智慧黨建”專題介紹，對物業成熟健全的服務體系，融合“互聯網+”與共建共享理念的特色黨建模式等表示認可，并給予了“把小家服務好了，社區大家庭和諧了，群眾的美好生活就實現了”的由衷贊譽。 隨后,持續一個多小時的宣講座談活動在會所多功能廳隆重舉行。會上,張俊峰部長就鄭州市基本情況、鄭州市學習宣傳貫徹十九大精神情況等進行匯報。李斌書記對十九大的重要意義及核心思想進行了生動深刻的闡述,并圍繞現場干部群眾提出的問題，就“解決社會主要矛盾，改善保障民生”、“不忘初心堅守使命，全力做好基...
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2018
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為進一步加強物業管理精細化、標準化、專業化建設，提升物業服務企業管理水平和服務質量，2019年5月10日上午，由信陽市房管局主辦的“中心城區物業服務質量提升班”在信陽賓館舉行。信陽市房產管理中心副局長周烈顯、物業科長李如復、羊山新區房管局副局長楊明慧、平橋區房管局副局長周運昕等領導及各物業企業負責人300余人參加。鑫苑服務受邀現場授課，分享服務管理經驗。鑫苑服務總工程師顧根生分享了鑫苑物業設施設備全生命周期管理、日常風險管控及能耗管控的經驗做法；品質副總監常金曉以“匠心造就品質”為主題，系統闡釋了物業品質管控體系、客戶服務實施及提升方法等。培訓結束后，信陽電視臺、《信陽日報》就“如何做好物業服務品質“對鑫苑服務河南地市公司總經理茹新鋒進行了采訪。當天下午，與會人員又對鑫苑服務的項目博林國際廣場進行了實地觀摩。參觀團深入園區各個角落，重點對現場品質管理、物業客戶服務、設施設備標準樣板打造等進行參觀交流。物業員工飽滿的精神風貌、專業的服務態度，項目先進的設施設備管理理念、精細化的現場品質標準，給參觀團留下了深刻印象。參觀團對鑫苑服務以智慧化管理引領當地行業發展和黨組織建設給予高度認可。博林國際廣場信陽博林國際廣場，坐落于信陽市羊山新區新七大道與新六大街交叉口，建筑面積有20.12萬平方，項目主要由住宅、公寓、寫字樓等多種業態組成。項目自2018年10月26日交付至今僅半年時間，實現了鑫...
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2019
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09
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19
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近期，鑫苑服務信陽分公司傳來捷報，鑫苑服務與河南省琛都置業公司成功簽約南湖燕園項目，鑫苑服務外拓業務再展新篇。公司自2018年10月入駐信陽，短短8個月時間，迅速建立良好的品牌形象和服務口碑，在與行業名企的激烈角逐中脫穎而出，成功簽約南湖燕園項目，進一步鞏固信陽市場地位，彰顯了鑫苑服務強大的品牌影響力與業務拓展的強勁勢頭。南湖燕園是琛都置業匠心打造的高品質人居，擇址信陽市湖東大道，近擁國家4A級風景區南灣湖燕尾島養心區，背靠千畝賢山，以容積率約1.2的低密墅境，定義生活高度。鑫苑服務是連續10年榮膺中國物業管理協會百強企業，二者強強聯合，必將為每一位入住南湖燕園的業主提供體貼入微的高端服務。此次合作達成，得益于鑫苑服務卓越的服務理念和服務能力，及以博林國際廣場為代表的品牌項目打造在信陽市場形成的良好口碑。未來，鑫苑服務將再接再厲，進一步提升品牌影響力，持續推動公司規模化發展，用優質服務贏得業主滿意，為促進幸福民生貢獻力量。
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2019
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這是一個最好的時代，順勢而為，才大有可為。在經歷了城市化、信息化、資本化等一波波變革沖擊之后，物業管理行業在近兩年華章盡顯，呈現出前所未有的意氣風發。今年，正值鑫苑服務成立20年。美好的年華，正逢美好的時代，鑫苑服務通過迭代和升級服務標準體系，以人和空間為核心進行服務資源整合、服務供給集成，發布XIN服務體系3.0，以“全生命周期”的服務創新與科技賦能，在“智慧+服務”的內涵創新、應用創新等領域，構建以社區為基點、以城市為服務空間、以多元產業為支柱的泛物業產業生態圈，讓更多的鑫苑業主體驗物業服務的極致與美好。01什么是XIN服務體系 3.02018年7月21日，鑫苑服務正式發布XIN服務體系3.0。所謂“XIN服務體系3.0”，是與業主和員工雙核驅動相匹配的服務體系與服務語言，通過激活員工潛能，保證現場高品質、高體驗感的服務得以有效的執行。在鑫苑服務XIN服務體系3.0的架構下，鑫苑服務將服務前置，給客戶全生命周期的優質體驗，提升業主滿意度和居住幸福感。“XIN服務體系3.0”涉及108項業主觸點、498條服務內容，服務標準細化到42個動態模塊。在具體的服務設計上，在鑫苑服務“高性價比、高滿意度、高服務體驗”三大統一服務IP特征下，強調結合項目的自身特點形成項目自身服務IP。通過細化場景設計，將員工服務動作放在具體的場景內進行聚化，實現服務的場景化，通過場景細化強化業主的服務感知。...
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2019
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什么是志愿服務精神奉獻、友愛、互助、進步鑫苑名家這個小區二月份被國家授予“最美志愿服務社區”近期，又獲新華網、人民日報等多次報道還有省市級領導現場視察他們是如何踐行志愿服務精神呢“需求在哪里，我們就在哪里”01鑫苑名家被中央宣傳部、中央文明辦評為“全國最美志愿服務社區”——2018年2月02國家主流媒體新華社蒞臨鑫苑名家進行采訪，并以“鑫苑社區推動學雷鋒志愿服務社區化扎根”為題進行專題報道。——2018年4月03《人民日報》以“需求在哪，志愿服務就到哪”為題對鑫苑“黨建+志愿服務”、“三化一體”大服務型智慧黨建進行報道。——2018年5月04河南省委宣傳部副部長張曼如攜省文明辦、民政廳、省環保廳、省文化廳、省國資委、省總工會等政府單位組成的120余人觀摩團蒞臨鑫苑名家，召開河南省志愿服務工作現場會。——2018年5月05河南電視臺《新聞聯播》以“鑫苑社區：打造志愿服務圈，居民有求不作難”為題對鑫苑志愿服務進行報道。——2018年6月鄰里互助、有困難相幫、生活共樂……近年來，鑫苑社區實施“物業+社區+社工”黨建三方聯動、以“黨建+志愿服務”推動學雷鋒志愿服務社區化扎根，有效促進了居民文明素質和社區文明程度雙提升。對標居民美好生活需要鑫苑名家社區成立于2003年4月，目前，物業、業主、社區共有黨員280多名，組建了6支志愿服務隊，下設分隊12支，在黨員帶動下，居民注冊志愿者比例達到18...
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2019
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