Hot News / 熱點新聞
2021 - 12 - 17
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2021年,是我國“十四五”規劃的開局之年,也是物業管理行業改革發展40年。40年來,物業管理行業在改善人居和工作環境、滿足居民的美好生活向往、維護城市安全運行和社會穩定等方面發揮了重要作用。近期,中國物業管理協會面向全行業組織開展了“物業管理改革發展40年展望與思考”主題征文活動,展望行業發展趨勢,推動物業管理行業高質量發展。中國物業管理協會微信、官網和《中國物業管理》雜志近期陸續刊登部分征文稿...
2021 - 12 - 16
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關于新家,每個人都有無限想象只有到交房的這一刻,想象才會照進現實近日,鑫苑服務第三方外拓項目安陽水木名門,迎來了美好交付恭迎業主歸家交付“鑫”體驗美好只為你時值特殊時期,鑫苑服務在大門入口處增設健康檢查崗,對每位到訪人員進行無接觸體溫檢測,真正做到對每一位家人負責。為了迎接業主們回家,鑫苑服務精心準備了貼心交付服務流程——派送福氣的“財神”、儀式感滿滿的紅地毯、幸福啟程的立體花柱、喜氣洋洋的舞獅、...
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姚浩,是鄭州鑫苑世家一名安全員,主要負責小區巡邏隊的日常工作,他對安全崗位的理解就是兩個字:“責任”。他堅持業主至上的行為準則,用行動踐行“六心服務”理念,在平凡的工作崗位上,他深夜細心照顧醉酒業主、不顧嚴寒為業主尋找錢包等等,贏得了業主的高度贊譽,2016年共獲得了錦旗8面、400電話表揚5次以及諸多的表揚信。        一、捍衛責任,保障園區安全        園區的安全源于對每一個風險點的職業敏感和及時排除,源于對每一分責任的堅守。安全巡邏是姚浩每天的工作職責,每天他都會按照既定路線巡查園區、樓道、樓頂、消防設施、地下車庫等,園區每一處角落都留下了他的足跡,及時排查異常情況,為業主創造安全的居住環境。同時,他還全力落實公司“百日安全無事故”要求,加強布控和風險隱患排查,保障園區安全。他所在的安全團隊以“零事故”獲得公司第一名。夜間巡邏時常會想遇需要幫助的業主,他都會第一時間伸出援手,其中,11月18日凌晨3:30,1#樓一位業主因工作需要與客戶吃飯應酬,回來時已經因醉酒失去意識,正在巡邏的姚浩得知情況后姚浩將把醉酒業主背送至家中,并細心照顧業主直到業主入睡才離開,為了表示感謝之情,業主特地送來錦旗。 &#...
發布時間: 2018 - 06 - 13
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9月26日,第二十六屆中國(原陽)大米節暨首屆原陽旅游節在原陽縣水牛稻田園綜合體(太平鎮水牛趙村)隆重舉辦,鑫苑服務受邀出席活動。開幕式后,在水牛稻生態農業基地會議室舉行了簽約儀式,鑫苑服務與水牛稻簽訂有機大米基地直供協議。此次簽約合作,是鑫苑服務經過多方走訪及甄選,實地考察,最終選定這家依托自己的種植基地,既綠色放心、又美味高品質的“黃金米”。
發布時間: 2019 - 09 - 09
來源:
陽春三月,萬物復蘇,合肥鑫苑望江花園小區里一片生機勃勃的景象。3月19日,一個陽光明媚的日子,物業客服員丁華像往常一樣,早早來到小區,能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“春風行動”的要求,對所轄區域里的每棟樓、每個樓道進行巡查、記錄問題并逐項進行品質提升。檢查完畢后,對小區獨居老年業主李奶奶進行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實。        平靜的工作被突出其來的一個電話打破,下午16:30左右的時候,剛從李奶奶家走訪回來的丁華,接到了業主王先生打來的電話:“快點救救我妻子,她自己在家喝藥了......”,仔細詢問王先生,才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體,此時王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這里,丁華立即放下手中工作,火速跑向王先生家,并在途中撥打了120急救電話、上報給項目負責人。氣喘吁吁地跑到業主家中后,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發抖,丁華趕緊從臥室拿來被子為她保暖。為了讓女業主保持清醒,丁華不停地嘗試與她對話、耐心安撫;與此同時,安全隊員負責打開消防通道,引導急救車輛進入園區,丁華和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫院。         趕到醫...
發布時間: 2018 - 06 - 13
來源:
2017年7月26日上午,漯河市源匯區房管局局長代輝攜當地相關領導、物業企業負責人一行50余人蒞臨鑫苑星公館,召開物業小區“創文攻堅”現場觀摩會。本次觀摩會的召開,旨在全面落實漯河市房管局關于“創文攻堅”工作的要求。鑫苑星公館以專業規范管理、卓越服務品質和品牌物業口碑成為觀摩會的首選項目。參觀團一行詳細了解了小區概況、特色服務體系等整體情況,沿途參觀了客戶服務中心、服務成果展示、監控中心等,重點觀摩了鑫苑服務規范化、標準化的制度及檔案建設,小區微型消防站、移動停車場等先進技術應用,分類垃圾箱等環保措施,并聽取了鑫苑服務關于“創文”規范化建設的經驗分享。本次觀摩會活動贏得了當地領導及物業同仁的一致好評,房管局局長對星公館規范化“創文”建設、高標準落實創建措施、特色化服務體系給予高度評價,并要求各單位以鑫苑星公館為典范,提升日常管理和“創文”工作水平。本次行業觀摩會的召開,充分展示了鑫苑品牌的良好形象和鑫苑服務的成功復制,使公司優質服務口碑在異地得到有力傳播。鑫苑服務將以規范管理和優質服務為基礎,以各類創建工作為契機,加強鑫苑品牌與政府的聯動,提升公眾品牌影響力,為推進現代化城市及小康社會建設貢獻力量!
發布時間: 2019 - 09 - 09
來源:
6月20日,由中國物業管理協會主辦,重慶市物業管理協會協辦,北京中物研協信息科技有限公司、金科物業服務集團有限公司承辦的2019物業服務企業品牌發展論壇暨全國物業管理行業媒體工作交流會在重慶隆重召開。會上,鑫苑服務憑借良好的口碑、強勁的品牌影響力榮獲“2019物業服務企業品牌價值50強”、“2019特色物業服務品牌企業”、“2019物業管理微信公眾號影響力TOP100”(第26名)、“2019物業管理刊物影響力TOP50”(第22名)四項殊榮。此次由中國物業管理協會聯合上海易居房地產研究院中國房地產測評中心開展、中物研協具體實施的《2019物業服務企業品牌價值測評》是對物業管理行業優秀品牌企業群體首次客觀、公正和全面的評價,對于建立物業管理行業品牌價值評價機制,推動物業服務企業自身注重品牌影響力、進行品牌定位、塑造品牌形象、實現價值傳遞具有重要意義。中國物業管理協會副會長、鑫苑服務集團有限公司總經理王研博代表會議發布“美好生活”物業品牌集群倡議:圍繞國家品牌戰略,打造“美好生活”物業品牌集群,抱團發展、聚力前行,以集群為合力,以品牌為抓手,整合資源,讓“美好生活”物業集群成員單位形成行業發展的聚合力量,助力優秀物業品牌快速發展。鑫苑服務成立于1998 年,具有國家一級物業管理企業資質,系中國物業管理協會副會長單位。在北京、上海、天津、西安等地成立30 余家分公司,覆蓋住宅、辦公、文...
發布時間: 2019 - 09 - 09
來源:
2018年9月27日, 濟南鑫苑世家公館二期盛大交付,恭迎業主幸福回家!經過數百個日夜的耕耘,在金秋燦爛的陽光里,現場工作人員一大早就聚集到世家公館二期,迎接參加交房儀式的鑫苑家人們。翹首期盼中,交房活動在工作人員的熱情引導下正式開始。經過各個環節辦理手續,從業主簽到,到交房現場的每一次耐心的解答,再到看房驗房,整個交房過程井然有序。以負責的態度,用心的服務,讓業主放心,業主們的歡聲笑語也在現場蔓延著。每一戶業主的交房對我們來說都是一次鄭重的儀式,早早就精心布置了交付現場,大到每一個交房環節的設置,小到現場氛圍的包裝,都經過反復的討論與優化,讓業主的新家美美噠~鑫苑服務匠心發展二十年,以專業品質守護愛家。讓我們懷著對未來幸福生活的熱切期盼,共同營造安定團結,和諧美好的生活環境,我們將不負期許,繼續精益求精。
發布時間: 2019 - 09 - 09
來源:
鑫苑科技服務集團有限公司
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