2018年 4月25日，鄭州市近百家物業企業400余位物業同仁蒞臨鑫苑鑫城參觀，來自萬科物業、綠城物業、碧桂園物業、萬廈物業等企業同仁現場參觀并給予好評。

現場參觀

項目概況

鑫苑鑫城交付于2015年12月，按照鑫苑服務項目全過程管理理念，目前處于管理提升階段，項目依此實施個性化的服務管理措施，將現階段工作重心放在管理初始化、現場品質提升、信息化系統應用等方面，打造服務亮點，持續提升服務效果。先后獲得鄭州市住宅物業五星級小區、鄭州市消防樣板小區、設施設備示范樣板小區、河南省物業服務居住物業示范住宅小區稱號。2017年5月國務院消防工作考核組來到鄭州市鑫苑鑫城小區考核檢查，對小區消防整體管控給予高度好評。

精細管理

鑫苑鑫城始終貫徹鑫苑服務與發展理念，以特色的“六心”服務理念為基礎，構建了“四全”服務模式、四享服務系列、五大體系社區文化等，贏得良好口碑。

項目高度重視品質提升及社區氛圍營造，在2018年開展的“春風行動”活動中，圍繞“煥彩悅目”“暖心呵護”“暢享幸福”“活力觸發”“全面感知”五大主題，進行品質提升，效果顯著：綠化管理方面，對苗木進行移栽、補栽。設備維修方面，進行園區路面石材修補、木制品打磨刷漆……使小區面貌煥然一新。

智慧服務

科技改變服務，鑫苑服務在互聯網思維應用上，走在了行業前列，研發了具有企業自主版權的“蔚藍N9”信息化系統，建成了富有特色的信息化管理模式，形成了大數據管理。鑫苑鑫城積極實施特色的“鑫模式管理體系”：即通過內部管理信息系統的應用，如移動核查系統、遠程監控系統、停車場遠程監控系統、400客戶服務系統等，讓現場管理變得更直接、更有效。

保值增值

鑫城小區公共設施設備齊全，所有設施設備管理嚴格遵照規章制度，定期養護，全面保障小區居民日常生活需要。項目采取包含遠程監控、EBA等三大信息化系統及四級設施設備維護體系的精細化設施設備管控，促進物業保值增值。

本次參觀展示了鑫苑鑫城項目風采，同時提升了鑫苑服務在行業內的品牌影響力，服務口碑得到有力傳播。未來，鑫苑服務將繼續以優質服務積淀品牌價值，以引領者的擔當樹立企業旗幟，為行業發展和鑫苑品牌塑造，做出新的努力。