4月16日-4月17日，鑫苑服務2021年第一季度運營會暨戰略解碼研討會在總部多功能報告廳圓滿召開。集團總部主管級以上人員，各區域公司、城市公司、產業公司經理級以上人員參與了此次會議。

開會不停留在表面：總結部署季度會、價值賦能協同會

一季度運營會上，集團總部各版塊負責人從財務管理、信息化管理、人力資源管理、運營管理、業務管理等方面，對2021年一季度工作進行了全面的盤點及總結，并對問題和不足進行認真審視，同時進一步明確努力方向和改進措施。

隨后集團投資發展中心、商服公司及各區域公司負責人先后匯報第一季度指標完成情況，梳理和總結第一季度出現的問題和困難，提出具體的整改計劃和實施方案。

為進一步挖潛各職能價值，更大限度為業務賦能，提升經營效益，本次季度運營會設置職能價值賦能研討環節。

認真的討論和專業化的建議，均已形成賦能行動計劃，將落實到日常的經營計劃指標考核中，真正地促進部門協同和管理提升。

經營管理不盲從：戰略解碼研討會

持續根據政策環境、市場環境以及自我發展對企業戰略進行優化，是鑫苑服務20多年能保證企業穩步發展的重要法寶。鑫苑服務管理團隊在經營管理中始終保持危機意識和理性發展的優良傳統。本次戰略解碼研討會上，康達信管理科技公司執行董事、總經理邱先和先生和董事、副總經理黃海洋先生總對近期鑫苑服務戰略咨詢成果進行了宣貫和培訓，公司管理團隊集中對戰略咨詢成果進行了落地研討，并分別制定戰略落地行動計劃和考核指標，將戰略規劃緊密地與具體經營管理結合，充分踐行了戰略規劃對企業整體運營管理的指導性和聚焦性。

用服務彰顯能力、用業績詮釋價值、用發展捍衛品牌

鑫苑服務執行董事兼總裁王研博女士出席本次會議并作重要講話。

王總指出：第一季度，鑫苑服務從整體的目標實現、經營指標完成、市場拓展、服務延伸、資產運營、內部管理、科技賦能和品牌建設等方面均有亮點，但2021年是鑫苑服務實現跨越發展的關鍵年，這些努力和亮點還遠遠不夠。

結合第一季度發展，王總從公司經營層面、品質管理、服務意識、風險管控，智慧運營等方面對管理團隊提出了更高的標準和要求。

未來，圍繞著領先泛物業產業智慧運營商的發展定位，鑫苑服務會形成鑫物業、鑫產業、鑫科技的三大發展主線，我們務必將物業基礎盤做大做強，在內部孵化鑫產業，形成獨立的發展能力，同時通過科技為鑫物業和新產業賦能，打造自身科技優勢和核心能力，逐步產業化，形成三極發展的模式。

面對新的戰略規劃和發展目標，我們更需要能打硬仗、能打勝仗的團隊，無論是組織運營管控能力還是中高管管理能力都需要快速提升。我們必須用“五要”要求自己：要有市場危機意識；要有底線思維和品質意識；要有系統的經營意識；要有系統的管理責任和意識；要有創新的精神和能力。

2021年，不僅是鑫苑服務新戰略規劃的起點，也是鑫苑服務跨越發展的關鍵之年，希望每一位鑫苑服務人能夠認清形勢、充滿信心、臥薪嘗膽、厚積薄發，用服務彰顯能力、用業績詮釋價值、用發展捍衛品牌！