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2021 - 09 - 16
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2021年9月15日,由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2021中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十八屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京隆重召開。    鑫苑服務憑借良好的品牌影響力榮獲'2021中國物業服務市場化運營領先品牌企業'、'2021中國物業服務滿意度優秀品牌'...
2021 - 08 - 10
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面對再次嚴峻的疫情形勢,鑫苑迅速做出行動,嚴密部署,積極落實防疫措施,用實際行動守護鑫苑業主的安全和健康,扛起保衛家園的責任!而鑫苑全方位無死角的防疫做法,更是被河南衛視報道稱為是行業“抄作業”的范本!    高度警惕 嚴防嚴控    自疫情防控工作開展以來,鑫苑各社區繼續保持高度警惕,及時成立疫情防控小組,積極采取防疫措施。各社區工作人員每日對進出人員采取測量體溫、查看綠碼、核酸檢測碼、信息登記...
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堅守初心,積極創新,鑫苑服務不斷提升品牌實力!

日期: 2021-09-16
來源: 25
25

  2021年9月15日,由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2021中國房地產品牌價值研究成果發布會暨第十八屆中國房地產品牌發展高峰論壇”在北京隆重召開。

  

  鑫苑服務憑借良好的品牌影響力榮獲'2021中國物業服務市場化運營領先品牌企業'、'2021中國物業服務滿意度優秀品牌'。


堅守初心,積極創新,鑫苑服務不斷提升品牌實力!

堅守初心,積極創新,鑫苑服務不斷提升品牌實力!

  

  01持續擴張版圖 加速實現“鑫”規模

  

  鑫苑科技服務集團有限公司(以下簡稱“鑫苑服務”),成立于1998年,并于2019年10月11日,在港交所上市(01895.HK)。鑫苑服務以華中、長三角、西部、大灣區四大區域為深耕核心,持續進行全國化布局,經過二十多年的發展, 在北京、上海、天津、廣州、成都、三亞、鄭州、蘇州、濟南、西安、河南地市等地成立逾50家分公司,服務業態涵蓋居住社區服務、城市公共服務、政府公共服務和產業園區商辦服務。

  

  02 升級服務體系 彰顯“鑫”服務特色

  

  鑫苑服務始終篤信唯有專業優質的服務體驗和業主的高滿意度才是服務行業的立足之本,因此沉潛深耕服務體系創新和服務產品的標準化建設。

  

  經過20余年的耕耘不輟,鑫苑服務體系不斷蝶變和升級,從最初的1.0六心服務理念:誠心、盡心、細心、專心、貼心、熱心,到豐富的體系支撐,并將其延伸為2.0專業能力的打造:四全服務模式、四享服務系列、五大社區文化活動等專業能力的打造,再到“鑫服務”3.0的聚焦客戶體驗、激活員工潛能雙輪驅動,力求為業主提供高性價比、高服務體驗、高滿意度三大核心IP服務。

  

  目前,鑫苑服務正在進行鑫服務4.0體系的升級,圍繞居住空間、非居空間、城市空間,形成鉑系服務、融系商服、云系城服三大系列,包含案場、高端住宅、宜居住宅、商寫辦公、公建服務、產業園、工業園、城市服務、美麗鄉村服務八大服務體系。

  

  鑫苑服務將持續針對不同客戶需求形成差異化的產品體系和服務品牌,將服務理念結合業主感知進行體系化、場景化,秉承不負“物有所依、業有所托”的使命,力求讓業主感受服務體驗的極致美好。

  

  03 賦能多元板塊 構建產業“鑫”生態

  

  在20多年的發展過程中,鑫苑服務圍繞泛物業產業智慧運營商的定位,構建了三大空間布局。除傳統的住宅業態外,鑫苑服務在工業園、產業園、寫字樓、高校、醫院、案場等業態已經逐步形成獨立發展的板塊和專業化、多業態的管理能力,并圍繞物業管理上下游及周邊產業鏈,橫向擴張縱向深挖,從運營提升、業務結構調整、資源引進等全面賦能多元版塊,物業、商業、金融、資管、科技、教育、養老等業務板塊并進,系統構建以社區為基點、以城市為服務空間、以多元產業為支柱的泛物業產業生態圈。

  

  目前,隨著已有業務提速增效、新業務拓展不斷突破,輔業板塊日趨完善,鑫苑服務的業務規模和運營能力持續提升。

  

  04 扛起“鑫”責任 彰顯“鑫”力量

  

  參與社會公益事業,扶貧扶志是體現企業社會責任感的事情。在此方面,鑫苑服務從未停歇。運用線上電商平臺、公眾平臺、APP等發布公益廣告和海報,倡議公益愛心理念。去年以來推介特色農產品助力消費扶貧;參加中國社區聯盟組織“藏區青苗”計劃,資助藏區貧困學生;向四川汶川東興小學捐款捐書、慈善日各地黨員紛紛捐款,日常開展“保護母親河共植一棵樹”、“鑫護航”愛心助考、便民服務等活動,鑫苑服務始終踐行“以愛為本,服務社會”的經營理念,堅持服務社會、服務大眾。

  

  面對本輪河南疫情,鑫苑服務系統部署、科學防治、精準施策,項目聯防聯控;物業員工逆行而上、共克時艱,守護家園平安;特殊時期隔離病毒不隔離愛,為業主提供一系列溫情服務;在防疫物資準備、客服特色服務方面,鑫苑人盡最大可能,保障著業主的健康與安全。

  

  鑫苑服務在為市場帶來高質量產品和服務的同時,將持續踐行公益活動,不斷為社會傳遞正能量,傳播大愛,彰顯“鑫”力量。

  

  展望未來,鑫苑服務將用服務彰顯能力、用業績詮釋價值、用發展捍衛品牌,孵化多元化、多業態服務能力,建設覆蓋多個領域、品牌特色鮮明、競爭力突出的發展模式,為廣大業主創造幸福美好的高品質生活,以強大成長力和品牌價值,回饋社會,為推進智慧城市、幸福城市建設貢獻力量!


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面對再次嚴峻的疫情形勢,鑫苑迅速做出行動,嚴密部署,積極落實防疫措施,用實際行動守護鑫苑業主的安全和健康,扛起保衛家園的責任!而鑫苑全方位無死角的防疫做法,更是被河南衛視報道稱為是行業“抄作業”的范本!    高度警惕 嚴防嚴控    自疫情防控工作開展以來,鑫苑各社區繼續保持高度警惕,及時成立疫情防控小組,積極采取防疫措施。各社區工作人員每日對進出人員采取測量體溫、查看綠碼、核酸檢測碼、信息登記等措施。同時,鑫苑在售樓處門口設置體溫測量儀器,來訪人員一律掃碼進出。時刻配備一次性手套、免洗洗手液、口罩等防護物品,供來訪客戶需要時使用。嚴格執行消毒工作,做到衛生防范不留死角!采取客戶限流、員工分餐制等措施,為到訪客戶打造健康、放心的購房環境。鑫苑盡一切努力阻斷疫情,為業主和客戶筑起一道堅實的防線,不給病毒任何可乘之機。    高頻覆蓋 全面消毒    戰疫不能輕敵!鑫苑各社區所有在崗人員每天...
2021 - 07 - 20
歲月如梭,韶光易逝,轉眼年已過半。為總結2021年上半年工作,明確下半年的重要工作部署、發展方向和重點,7月15日-7月16日,鑫苑服務以“聚焦目標 凝心聚力 確保實現”為主題,在總部多功能報告廳圓滿召開2021年中工作會議。集團總部主管級以上人員,各區域公司、城市公司、產業公司經理級以上人員參與了此次會議。    鑫苑服務執行董事兼總裁王研博女士出席會議,并作重要講話。王總肯定了公司在規模提升、經營挖潛、管理升級、科技創新等維度的成績,并從提服務、拓規模、強經營、育能力、控風險、煉團隊、控成本、重創新八個方面對團隊提出要求:全體中高管要認清形勢、保持斗志,確保全員思想再統一;要持之以恒、扎扎實實,確保基礎業務再夯實;要拓展渠道,發力存量,確保規模拓展再突破;要緊盯死磕,突破指標,確保經營指標再壓實;要業務做實、由點到線,確保業務布局再聚焦;要理念引領、標準細化,確保服務體系再升級;要聚焦...
2021 - 05 - 27
5月27日,2021中國房地產及物業上市公司研究成果發布會在深圳成功舉辦,會上《2021物業服務企業上市公司研究報告》正式發布。上海易居房地產研究院中國房地產測評中心同期揭曉2021中國物業服務企業上市公司20強、2021中國物業上市公司單項領先企業及2021中國物業服務企業潛力獨角獸榜單,其中鑫苑服務榮獲“2021中國物業上市公司資產成長領先企業”。   2021中國物業服務企業上市公司20強及相關榜單研究成果由上海易居房地產研究院中國房地產測評中心通過科學、公正、客觀的評價指標體系、評價方法得出。本次研究秉承公開、公平、公正的原則,堅持物業服務企業自愿參加、自主申報的形式,以物業服務上市企業公開發布的年報、半年報、季報和各項公告,以及經交叉證實的公開渠道信息資源等為基礎,對物業服務上市企業的運營規模、盈利能力、抗風險能力、成長潛力、資本市場表現、創新能力和...
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