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你的“美”堅毅真誠 ——記最美鑫苑人張紅杰

日期: 2018-06-13
來源: 621
621

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你的“美”堅毅真誠 ——記最美鑫苑人張紅杰

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????????作為鄭州國際城市花園的一名安全班長,張紅杰始終謹記責任,嚴格履行崗位職責,不論狂風暴雨還是艷陽高照,不論上下班或節假日,時刻為廣大業主和園區的安全警惕著。凌晨抓獲盜賊、熱心幫助業主、拾金不昧等等事跡感染著業主,收到業主贈送錦旗、表揚信、400電話表揚共計17次... ...每一封表揚信、每一面錦旗背后都蘊藏著一個個感人的故事。

你的“美”堅毅真誠 ——記最美鑫苑人張紅杰

????????一、守護安全,連續抓獲盜賊

????????園區安全是影響小區穩定與和諧的重要因素。張紅杰牢記責任,嚴格落實崗位動作和要求,在執勤中,警覺防范,連續多次抓獲不法分子,專業的管控能力充分凸顯。在2016年10月,他和團隊就連續2次抓獲盜賊,守護業主財產安全。10月29日凌晨2:00,監控室發現商鋪內街有幾名年輕男子行跡十分可疑,張紅杰迅速帶領巡邏崗趕到現場,發現4名男子正在盜竊商鋪門口兒童游樂設施內的錢幣,他們立即對其實施圍堵抓捕,并交予民警處理。同時,在10月31日中午,他在園區巡查時發現兩名男子在車棚周圍徘徊,十分可疑。在兩人實施盜竊電動車時將其成功抓獲。張紅杰用實際行動捍衛著我們的責任,捍衛著小區安全,凸顯了責任意識和安全風險防范意識。

????????二、堅守責任,營造平安園區

????????責任是勇于承擔,是義不容辭,是不計辛苦、緊盯結果的堅定,是每位員工必須具備的核心行為能力之一。張紅杰自入職以來認真學習公司企業文化,工作積極認真負責,在園區車輛高峰期間對園區進出車輛和人員,嚴格把關,禮貌盤問,嚴格執行公司規章制度。在崗位巡視期間,他總是嚴格做到對單元門作到及時關閉,對一些不文明的行為,禮貌提醒、耐心解說。在張紅杰高度的責任感和之下,園區的安全管理工作得到了有效的提升。6月份,一位年邁老人在大門口被一輛車撞到,他立即上前幫助業主撿起散落東西,并積極主動的幫助業主送回家中,老人對小伙子的熱心服務豎起大拇指稱贊,次日特送來表揚信一封以表謝意,他以優質的服務贏得了業主的滿意。

????????三、拾金不昧,彰顯優秀品格

????????在鑫苑物業企業文化中,誠信是鑫苑員工核心行為能力要求之一,也是鑫苑衡量員工的最基本標準。10月13日晚19:00,值班班長張紅杰在園區巡邏時撿到一個棕色錢包,錢包里有大量現金、銀行卡、身份證、賬單等重要物品。張紅杰在原處等了近半個小時時間沒有失主前來尋找,這種情況下安全班長張紅杰立即把錢包交至物業管理處保管,業主馮女士急忙來到物業管理處認領自己的錢包。在核實信息后,管理處把錢包歸還給業主。業主馮女士專程來到物業管理處送來一面錦旗對安全班長表示感謝。

????????從業主們的肯定中,從他的實際行動與優秀品德中,我們看到了鑫苑物業人的誠實守信的職業操守,看到鑫苑物業人始終信奉的“六心”服務理念。熟悉的背影、熱情的服務,張紅杰的笑容感染著每一位鑫苑員工,以無私高尚的品德和快樂的工作態度,時刻為業主提供周到貼心的服務。

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